خدمات تسهيل تقدم بالتعاون ما بين الجهات الحكومية وعدد من الشركاء الاستراتيجيين؛ بهدف تيسير المعاملات الرسمية على الأفراد.
تستهدف خدمات تسهيل الموظفين، وأصحاب العمل، والوافدين من الخارج، وتشمل خدمات العديد من الهيئات الحكومية المختلفة.
للتعرف على المزيد حول خدمات تسهيل، واصل قراءة هذه المقالة، سوف نتناول خلالها الحديث عن الخدمات المتاحة، وأبرز تفاصيل إتمامها.
خدمات تسهيل
تسهيل هو نظام حكومي تم تأسيسه في عام 2018م، وذلك بالتعاون مع قطاعات حكومية مختلفة؛ لتقديم الخدمات الحكومية بشكل أسرع.
حيث تهدف خدمات تسهيل إلى تقديم الخدمات بسرعة، ودقة، ويختصر على المتعاملين الكثير من الوقت، والجهد في إنجاز الخدمات.
تمتاز تسهيل بأنها موثوقة؛ وذلك نظرًا لأنها تأسست تحت إشراف مجموعة من الجهات الحكومية، ومرخص لها بإتمام المعاملات.
ولهذا على المتعاملين، والشركات ألا يقلقوا بشأن تقديم ما يخصهم من أوراق، أو رسوم مالية، عند إتمام خطوات الخدمات عبر تسهيل.
ومن مزايا نظام تسهيل أيضًا أنها تلتزم بالحفاظ على خصوصية، وسلامة بيانات العملاء، فلا مجال لأحد في الاطلاع على البيانات.
يتيح لك نظام تسهيل إمكانية تقديم الطلبات بشكل أون لاين، وأيضًا يمكنك التوجه إلى إحدى مراكز تسهيل بنفسك؛ لإتمام المعاملات.
ما هي الخدمات التي تقدمها تسهيل؟
تقدم مراكز تسهيل مجموعة من الخدمات المتنوعة المتعلقة بـ وزارة الموارد البشرية والتوطين، وعدد من الجهات الحكومية الأخرى.
تتمثل الفئة المستهدفة من نظام تسهيل في العمالة، وأصحاب العمل، ومن أبرز خدمات تسهيل، ما يلي:
- إصدار تصاريح العمل الجديدة، والمؤقتة.
- تعديل، أو استبدال تصاريح العمل.
- طباعة الموافقة المبدئية لتصاريح العمل.
- إصدار بطاقات التوقيع الإلكتروني.
- إصدار، وتجديد بطاقات المنشآت الجديدة.
- بطاقات العمل.
- إصدار بطاقات مندوب.
- التسجيل في نظام التوطين.
- طلب حصة تصاريح عمل منشأة.
- تحديث بطاقة أبشر.
- إلغاء الكفالة.
- طلبات اللياقة البدنية لهيئة الصحة.
- متابعة إصابات العمل.
- توفير إرشاد مهني للباحثين عنة فرص عمل.
وغيرهم من الخدمات الرسمية المتنوعة، التي يمكنك إنجازها بكل سهولة، ويسر عبر نظام تسهيل دون الحاجة إلى التوجه إلى مقر الهيئات.
خدمات تسهيل أون لاين
يسعى مركز تسهيل منذ عام 2018م إلى تقديم تجربة مميزة في إتمام الإجراءات، والمعاملات الحكومية بالتعاون مع القطاع العام.
وفي هذا الصدد، فقد تم إطلاق مجموعة متنوعة من خدمات تسهيل، التي تجمع بين إجراءات العديد من المنظمات، والهيئات الحكومية.
نجد أن الخدمات المتاحة عبر تسهيل تخص وزارة الموارد البشرية والتوطين، وهيئة الهوية، والإدارة العامة للإقامة وشئون الأجانب.
كما تشمل أيضًا الخدمات المتعلقة بوزارة الصحة، وهيئة صحة دبي، ودائرة التنمية الاقتصادية، ومن أشهر معاملات تسهيل، ما يلي:
- استلام بطاقات العمل الجديد، وبدل الفاقد.
- نقل الكفالة.
- استلام تصاريح العمل.
- واستلام الرخص التجارية المجددة.
- تعديل تصاريح العمل.
- استبدال تصاريح العمل.
وغيرها من المعاملات الرسمية، التي تستهدف العمالة، وأصحاب العمالة، وتساعدهم في إنجاز المعاملات بأقصى سرعة ممكنة.
وقد أتاحت مراكز تسهيل الخدمات أون لاين؛ من أجل راحة المتعاملين، لأن إتمام المعاملة عن بعد يختصر وقت، وجهد كبير.
إذن في حال كنت تود طلب إحدى الخدمات الحكومية، لا تتردد في الاستعانة بإحدى مراكز خدمات تسهيل المعتمدة.
سوف تحصل على المساعدة، والتسهيلات اللازمة؛ من أجل إنهاء المعاملات بطرق صحيحة لا يعتريها خطأ، وبشكل أسرع.
خدمات تسهيل دبي
بالنظر إلى خدمات تسهيل، التي قد ذكرناها في حديثنا أعلاه، نجد أن الخدمات متنوعة ما بين خدمات عمل، أو هوية، أو صحية، وخلافه.
وتتمثل فوائد خدمات مراكز تسهيل للأفراد، في التالي:
- تيسير إتمام الإجراءات الحكومية بجهد محدود فقط، وخلال وقت قياسي.
- تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية للعديد من الفئات.
- توفير الوقت والجهد المبذول في القيام بالإجراءات اللازمة.
- تعزيز فهم العمالة بما جاءت به قوانين العمل من حقوقهم، وواجباتهم.
أما عن فوائد خدمات مركز تسهيل للشركات، والمنشآت، فهي كالآتي:
- تحسين الكفاءة الإدارية في الشركة، وتوجيه الجهود في تحسين الإنتاجية، والعمل.
- رفع كفاءة العمليات التشغيلية في المنشآت؛ لأن المعاملات تتم بسرعة إلكترونيًا.
- المساهمة في تطوير الحركة الاقتصادية عن طريق تسهيل، وتسريع الإجراءات المطلوبة.
- تعزيز الشفافية، والموثوقية في إتمام الخدمات الحكومية.
- تقليل الاعتماد على الورق؛ مما يساهم في تقليل التكاليف من على عاتق الدولة.
خدمات تسهيل دبي 24 ساعة
من مميزات مراكز خدمات تسهيل أنها تقدم لك إمكانية إنهاء المعاملات الرسمية طوال أيام الأسبوع، وعلى مدار الساعة.
وفي إطار تيسير الأمور على المتعاملين، فقد أتاحت تسهيل قنوات تواصل للعملاء؛ لاستقبال الاستفسارات، والشكاوى من العملاء.
وتجدر الإشارة هنا إلى المدة الزمنية المستغرقة في إنهاء معاملات تسهيل، فقد يتساءل البعض “كم يأخذ تسهيل وقتًا لتقديم خدماته؟”.
ونجيب على ذلك بأن المدة الزمنية المستغرقة في إنهاء الخدمات تختلف على حسب نوع الخدمة نفسها، فقد ننطلب الخدمة وقت طويل، أو تكون فورية.
وعلى وجه العموم، تستغرق العديد من الخدمات المقدمة من مركز تسهيل نحو 24 ساعة في إنهاء، وتسليم المعاملة.
يمكنك سؤال الموظف المختص عن المدة المحتملة لإنهاء المعاملة، ولكن تأكد من أن المركز يهدف إلى تسريع إتمام الإجراءات.
إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع مركز خدمات تسهيل، تواصل معنا الآن في مركز الموفق لإنجاز المعاملات الحكومية.
نحن مختصون في تسهيل المعاملات الحكومية بأفضل الطرق وبأفضل الأسعار، من خلال فريق عمل متدرب على ذلك.
نحرص على تقديم خدماتنا بمعايير عالية من الجودة، وخلال أقصر مدة ممكنة؛ من أجل تلبية احتياجات عملائنا المستعجلة.
ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺗﺼﺮﻳﺢ اﻟﻌﻤﻞ
وفقًا للقوانين الإماراتية، يجب على كل من يرغب في العمل داخل الإمارات، سواء من المقيمين، أو الوافدين استخراج تصريح العمل.
كما يتوجب تجديد تصريح العمل كل عامين، وإلا فقد يعرض العامل نفسه للمساءلة القانونية، وهناك شروط لازمة لاستخراج التصاريح.
تتمثل شروط استخراج تصاريح العمل في الإمارات، في التالي:
- يشترط ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا، إلا في حالات التدريب، أو الحدث.
- يشترط اتفاق طبيعة الوظيفة المتقدمة إليها مع طبيعة عمل الهيئة.
- ينبغي أن تكون رخصة المنشأة سارية المفعول، وليس عليها مخالفات.
- يجب أن يتم تقديم طلب الإصدار من قبل الجهة المسئولية بالتوقيع عن المؤسسة.
- في حالات الوظائف، التي تتطلب رخص مزاولة المهنة، يشترط استيفاء الشروط المطلوبة لها.
وإليك أبرز أسباب رفض طلب تصريح العمل:
- في حال ثبوت أن المؤسسة وهمية.
- عدم التزام المؤسسة بنظام الأجور، أو أي قوانين ذات صلة بنظام العمل الإماراتي.
- إذا ثبت تقديم وثائق غير صحيحة.
ومن بين خدمات تسهيل خدمة إصدار، وتجديد تصاريح العمل، وطباعة كافة المعاملات المتعلقة بتصاريح العمل في الإمارات.
سوف تساعدك تسهيل في إنجاز المعاملة بنجاح خلال وقت قصير، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الهيئة المختصة.
ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﻋﻤﻞ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ
يعد الحصول على تصريح العمل من أساسيات العمل داخل الإمارات، وذلك سواء للمقيمين، أو الوافدين من الخارج.
ويلزم تجديد تصاريح العمل، في حال انتهاء صلاحيتها، أو تحديث بياناتها، في حال حدوث تغييرات في بيانات التصريح.
وتأجيل القيام بذلك قد يكون سببًا في الوقوع تحت طائلة القانون؛ مما يتطلب منك المبادرة في إجراءات التعديل اللازمة.
ونحن في مركز الموفق لإنجاز المعاملات الحكومية قادرين على مساعدتك في إنجاز تعديل تصاريح العمل العادية، والإلكترونية.
فهدفنا الأول هو جعل المعاملات الرسمية أكثر سهولة، وسرعة؛ وذلك من أجل الحفاظ على أوقات عملائنا.
ﺇﺻﺪاﺭ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ
في إطار مواكبة التطورات الرقمية المعاصرة، فقد أطلقت وزارة الموارد البشرية الإماراتية بطاقة التوقيع الإلكتروني.
تشتمل بطاقات التوقيع الإلكتروني على بيانات شخصية لحاملها، وبصمته، وتعد وسيلة إلكترونية حديثة في تحديد الهوية.
التوقيع الإلكتروني هو توقيع العصر الرقمي، وهو عبارة عن رمز، أو صورة، أو إجراء ما؛ للتحقق من صحة الوثائق المقدمة.
وتحمل بطاقات التوقيع الإلكتروني نفس القوة القانونية للتوقيع التقليدي، وفقًا للنظام الإماراتي، ويستخدم في معاملات عديدة.
تتمثل أهمية إصدار بطاقة التوقيع الإلكتروني، في الآتي:
- يتطلب بطاقة التوقيع الإلكتروني في إتمام الإجراءات، والمعاملات عبر قنوات الخدمة الإلكترونية.
- تعد بطاقة التوقيع الإلكتروني وسيلة وقاية للمعاملات الإلكترونية للمستفيدين.
- يتم تجميع رصيد شهري لحامل البطاقة بكافة تفاصيل تحركاته خلال الشهر.
يتطلب إصدار بطاقات التوقيع الإلكتروني تقديم شهادة رقيمة، مع معدات إنشاء التوقيع الإلكتروني، وهذا ما توفره لك خدمات تسهيل.
حيث تساعدك تسهيل في إصدار بطاقات التوقيع الإلكتروني بطريقة موثوقة آمنة، وتوفر لك كافة التسهيلات اللازمة؛ لإتمام المهمة.
ﻃﻠﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻋﻤﻞ ﺟﺪﻳﺪﺓ
بطاقة العمل هي هويتك المهنية في الإمارات تشتمل على البيانات التالية:
- الاسم.
- الجنسية.
- المهنة.
- بيانات صاحب العمل.
- تصريح العمل.
- تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- رقم البطاقة.
يعد الحصول على بطاقات العمل شرطًا أساسيًا في كل الوظائف في القطاع الخاص، والعام في الإمارات، وتتمثل شروط استخراجها، في التالي:
- يشترط أن يكون عمر المتقدم ما بين 18 إلى 60 عامًا.
- يجب أن يكون المؤهل العلمي مناسب للوظيفة.
- إجراء الفحوصات الطبية اللازمة.
والجدير بالذكر أنه ينبغي على صاحب العمل التحقق من حيازة الموظف لبطاقة العمل فور تعيينه للعمل في المنشأة.
حيث أن القانون الإماراتي يفرض غرامة مالية على المنشأة، في حال عمل الموظف لمدة 60 يومًا لديها دون طلب عمل.
يتطلب التقديم على طلب بطاقة عمل المستندات التالية:
- صورة شخصية للموظف.
- إحضار صورة جواز سفر الموظف، وتأشيرة الدخول.
- الشهادات العلمية للموظف.
- تقديم شهادة صحية للموظف، على أن تكون سارية المفعول.
- صورة الرخصة التجارية للمنشأة.
- 3 نسخ من عقد العمل.
الآن يمكنك اختصار وقتك، والتقديم على طلب بطاقة العمل عبر مركز الموفق لإنجاز المعاملات الحكومية.
حيث أننا نقدم خدمات تسهيل، بما في ذلك الخدمات، والمعاملات المتعلقة ببطاقات العمل، خلال أقصر مدة ممكنة.
فلدينا فريق عمل يسعى لتسهيل المعاملات الحكومية لعملائنا، يتولى بالنيابة عنكم الإجراءات اللازمة حتى إصدار البطاقة، وتسليمها.
ﺗﺠﺪﻳﺪ ﺭﺧﺼﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ
يعد تجديد الرخص التجارية إجراء ضروري؛ من أجل تحقيق امتثال عمل الشركات، وفق الأنظمة، واللوائح السائدة.
حيث يتطلب من أصحاب الشركات التجارية ضرورة تجديد رخص الشركة، عند انتهاء تاريخ صلاحيتها؛ لممارسة أعمالها بشكل قانوني.
فقد فرض القانون الإماراتي غرامة مالية على عدم تحديث الرخص التجارية تبلغ 200 درهم إماراتي عن كل شهر تأخير.
أما عن كيفية تجديد الرخص التجارية، فقد أتاحت السلطات الإماراتية طرق عديدة لتجديد الرخص التجارية؛ لكي تناسب الجميع.
فقد يمكنك القيام بإجراءات تجديد رخصة شركتك، أو متجرك التجاري عن طريق خدمات تسهيل، أو عبر اقتصادية دبي.
لا تتطلب عملية تجديد الرخص التجارية الكثير من المستندات، والوثائق، فقط عليك تقديم الرخصة القديمة.
إذا كنت لا تملك الوقت الكافي؛ لتجديد رخصتك شركتك، هنا الحل الأمثل لك هو الاستعانة بإحدى مراكز تسهيل.
حيث يساعدك المركز في إتمام الإجراءات اللازمة للتجديد، حسب ما تقتضيه اللوائح السائدة، وذلك خلال أوقات قياسية.
فلن تحتاج إلى التوجه إلى مقر دائرة التنمية الاقتصادية، ويمكنك الاكتفاء بزيارة أقرب مركز لخدمات تسهيل، أو طلب الخدمة إلكترونيًا.
ﻓﺘﺢ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻣﻨﺸﺄﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓ
كما أوضحنا خلال حديثنا السابق أن من ضمن خدمات تسهيل، خدمات للشركات في القطاع الخاص بالإمارات.
من الإجراءات اللازمة عند تأسيس منشأة في الإمارات إصدار بطاقة منشأة، التي تحتوي على بيانات الشركة الهامة.
تتمثل أبرز شروط إصدار بطاقة منشأة جديدة، في وجوب توافر الرخص التجارية لصاحب المنشأة سارية المفعول.
نحن في مركز الموفق لإنجاز المعاملات الحكومية سوف نساعدك في استخراج بطاقة منشأتك خلال أقرب وقت ممكن.
فلا داعي للقلق، سوف يقوم فريق العمل التابع لنا بكافة الإجراءات اللازمة؛ من أجل تسهيل استلام البطاقة في أقرب وقت.
ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺗﺼﺮﻳﺢ اﻟﻌﻤﻞ
في حال الرغبة في تعديل تصريح العمل، يمكنك اللجوء إلى خدمات تسهيل، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى إحدى مراكز تسهيل.
- طلب مساعدة الموظف المختص، وبيان الخدمة المطلوبة.
- تقديم كافة المستندات المطلوبة.
- سداد رسوم الخدمة.
- إتمام بقية الإجراءات اللازمة؛ لإنهاء المعاملة في أسرع وقت ممكن.
ﻧﻘﻞ اﻟﻜﻔﺎﻟﺔ
لقد نظمت الإمارات العلاقات القائمة بين العمالة، وأرباب العمل؛ من أجل تنظيم القوى العاملة في البلاد، التي تعد من مقومات الاقتصاد الناجح.
وفي هذا الإطار، تم تقنين الأوضاع بين الكفيل، والمكفول بشكل يحفظ الحقوق للطرفين، وبما في ذلك حق نقل الكفالة.
حيث أقر القانون الإماراتي بحق نقل الكفالة من صاحب عمل لآخر، وتتمثل متطلبات نقل الكفالة الرئيسية، في الآتي:
- يشترط أن تكون إقامة المكفول سارية المفعول.
- تقديم نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بالمكفول، وبطاقات الهوية الخاصة بقية أفراد عائلته.
- إحضار جواز سفر المكفول، وجواز السفر لبقية أفراد عائلته.
- تقديم الفحوصات الطبية اللازمة للمكفول، وأفراد عائلته؛ للتحقق من خلوها من الأمراض.
- كما يتطلب تقديم فواتير الكهرباء، والمياه، وعقد الإيجار الخاص بسكن المكفول.
حيث أنه طبقًا للقوانين الإمارات، يتمثل الأفراد المشمولين بنظام الكفالة، في التالي:
- زوجة المكفول.
- أبناء المكفول.
- يشترط ألا يتجاوز أبناء المكفول عمر 18 عامًا، باستثناء الأبناء المقيمين بغرض التعليم داخل الإمارات.
ولقد وضعت السلطات أيضًا شروط لإتمام عملية نقل كفالة عامل من مؤسسة لمؤسسة، يتوجب على صاحب المؤسسة استيفائها.
ومن أجل تسهيل إجراءات نقل الكفالة، فقد تم إدراج خدمة نقل الكفالة ضمن خدمات تسهيل الموثوقة من قبل الوزارة.
حيث يمكنك تقديم طلب نقل الكفالة مع إرفاقه بالمستندات اللازمة، وسوف يتم تنفيذ الإجراءات المطلوبة بشكل تام، وسريع.
خدمات تسهيل مركز الموفق لإنجاز المعاملات الحكومية
تتواجد في مختلف أنحاء الإمارات العربية المتحدة العديد من المراكز المختصة الموثوقة، التي تقدم خدمات تسهيل للجمهور.
إذا كنت تبحث عن مركز موثوق في إنجاز معاملات تسهيل، تواصل معنا الآن في مركز الموفق لإنجاز المعاملات الحكومية.
سوف نقدم لكم مختلف خدمات تسهيل للموظفين، وأصحاب العمالة، تمتاز خدماتنا بالدقة، والموثوقية، والسرعة.
ومن بين أبرز خدماتنا، ما يلي:
- الخدمات المتعلقة بتصاريح العمل.
- خدمات بطاقات العمل.
- وخدمات نقل الكفالة.
- الخدمات المتعلقة بالمنازعات العمالية.
- خدمات تسهيل للمنشآت.
- خدمات آمر
- خدمات مركز توجيه
- خدمات دائرة التنمية الاقتصادية
لا تتردد في التواصل معنا، وسوف تحصل على خدمتك، وفق المعايير، واللوائح المتبعة، وبأقصى سرعة ممكنة.
حيث يحرص فريقنا على مساعدة المتعاملين في إنجاز تعاملاتهم بسرعة عالية دون بذل الجهد في التوجه، والانتظار في المقرات الحكومية.
بعد أن تعرفنا على أبرز التفاصيل المتعلقة بعدد من خدمات تسهيل الشائعة، إذا كان لديك أي استفسار آخر تواصل مع خدمة عملاء تسهيل.
ويمكنك أيضًا زيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتوطين؛ للبحث عن أجوبة للتساؤلات المتعلقة بخدمات مراكز تسهيل.